Entre 2020 y 2022, Bombieri trabajó en alianza con Do Better, consultora chilena especializada en procesos logísticos, en el desarrollo de soluciones digitales enfocadas en mejorar la eficiencia operativa de grandes clientes de la región.

Uno de los proyectos más destacados fue la creación de una Suite de soluciones para Unilever Chile, diseñada para transformar digitalmente su gestión de rendiciones de transporte y brindar mayor trazabilidad en todo el proceso logístico.

Dentro de esta suite, desarrollamos:

• Issue Manager, un sistema de gestión de incidentes que permite registrar, monitorear y resolver eventos operativos con seguimiento detallado.
  
  

• Una solución integral para la gestión de rechazos y devolución de mercadería, combinando un back office inteligente con una app móvil para la recepción y contabilización de cajas en el punto de entrega.
  
  

• Un sistema completo de bitácora operativa, que deja registro de cada paso y mejora la visibilidad de los flujos de trabajo.
  
  

• Y una de las herramientas más innovadoras: el Sistema de Auditoría de Existentes, que se integró con dos fuentes diferentes de stock y fue capaz de sugerir o ejecutar automáticamente la resolución de diferencias. Esta solución ayudó a los usuarios a ahorrar cientos de horas mensuales, reduciendo el margen de error y optimizando el control de inventarios.

Gracias a esta colaboración internacional, Unilever Chile pudo fortalecer su trazabilidad operativa, reducir fricciones y aumentar la precisión en sus procesos de control logístico, todo dentro de un entorno tecnológico unificado y accesible para los equipos operativos.

Servicios ofrecidos: Desarrollo de suite logística personalizada + App móvil para recepción + Sistema de auditoría de stock + Gestión de incidentes + Trazabilidad operativa + Acompañamiento colaborativo internacional + Gestión de Infraestructura Nube.