ISKO
Conectar áreas para sostener el crecimiento
Tipo de servicio estratégico
Transformación e Integración de datos.
Industria
Comercialización de productos oftalmológicos.
Ubicación
Buenos Aires, Argentina
Ordenamos el ecosistema digital de ISKO y conectamos áreas que hasta entonces avanzaban por separado: comercial, marketing, operaciones y logística.
Contexto
En 1994, después de diez años recorriendo grandes compañías de oftalmología, Daniel Iskowitz vio que el mercado no estaba atendido como debía y decidió crear su propia empresa. Así nació Iskowitz Instrumental, hoy ISKO, con una idea simple: productos de primera calidad, a un precio razonable y con un servicio premium.
En 2003 se sumó su hijo Matías, y con él llegó una nueva etapa. Se profesionalizaron procesos, se ampliaron líneas y se incorporaron productos nuevos, sin perder de vista los objetivos del origen. Hoy ISKO acompaña a los profesionales de la salud visual con equipamiento, insumos e instrumental de primer nivel, aprobados por ANMAT.
Más de 30 años después, padre e hijo sostienen una empresa comprometida con la salud visual argentina: fiel a sus valores de siempre y con la mirada puesta en llegar a nuevos profesionales.
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impactadas
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de la transformación
+0año
de trabajo conjunto con Bombieri
Desafíos
ISKO tenía información valiosa en distintas áreas, pero ninguna estrategia que las conectara entre sí.
La operación diaria dependía de planillas sueltas, tareas manuales y conocimiento concentrado en pocas personas.
A Marketing le faltaban datos comerciales segmentados y de calidad para lanzar campañas de impacto.
El objetivo
ISKO buscaba superar la dispersión de datos, conectar áreas y convertir iniciativas sueltas en proyectos concretos.
Más allá de resolver algo puntual, la apuesta fue encontrar un aliado que ayudara a unificar el entorno de trabajo, mejorar la calidad de la información comercial y liberar tiempo del equipo para pensar, priorizar y decidir.
La dimensión cultural pesó tanto como la técnica: lograr que los equipos usaran las herramientas, cargaran información de calidad y sostuvieran los procesos en el tiempo. Ese trabajo convirtió a Bombieri en mucho más que un proveedor: hoy es, como dice ISKO, su aliado en cada paso.
¿En qué trabajamos?
Confección de la hoja de ruta digital con sus iniciativas.
Automatización de procesos clave en el área comercial.
Implementación del sistema de colaboración en la nube.
Implementación del CRM y entrenamiento del mismo a los equipos involucrados.
Capacitación en Google Workspace.